山东税务：构建“全流程”信用修复机制，护航企业稳健经营

事前防“未病”：预警前置，筑牢信用根基

信用是企业发展的“金字招牌”。为护航经营主体稳健发展，山东税务部门将服务关口前移至“失信”之前，通过前置预警与靶向辅导，推动信用风险早发现、早提醒、早化解。

依托国家税务总局纳税缴费信用评价管理系统，山东省税务局构建了信用预警触发体系，并利用电子税务局、征纳互动平台等渠道，在新办登记、申报期临近等关键节点，精准推送12类场景化提醒信息。今年以来，累计推送各类提示近60万条，有效帮助企业防范失信风险。

济南市税务局通过“短信+电话”辅导模式，引导纳税人把握自主纠正窗口期，将违规行为化解在处罚之前，显著降低了企业的信用修复成本。

事中开“良方”：高效帮扶，信用修复显实效

针对失信企业关注的“如何快速修复”问题，山东税务部门推行“专人对接、全程辅导、简化资料、压缩时限”的修复模式，实现精准帮扶。

例如，巨野县某建筑劳务公司在税务部门信用管理专员的协助下，仅用2个工作日即完成修复并恢复正常开票。此外，高密、东营等地税务部门通过推广“渐次修复机制”和信用复核服务，成功助力多家企业实现信用分步提升，并将“信用资产”转化为融资发展的有力资本。

事后固“长效”：闭环跟进，赋能长远发展

信用修复不是终点。山东省税务局深入复盘修复案例，将经验转化为制度规范，建立纳税信用修复长效机制，推动管理服务向前端延伸。

以威海某橡胶制品企业跨区税源申报问题为例，当地税务局在辅导其修复后，对辖区内2459户跨区税源企业开展了全覆盖专项辅导，并建立了长效跟进机制，从源头减少同类失信情形发生。山东税务部门表示，将持续深化全链条闭环机制，推动纳税信用与融资、招投标等场景深度融合，为诚信兴商厚植土壤。