信用是企业发展的“金字招牌”。为护航经营主体稳健发展,山东税务部门将服务关口前移至“失信”之前,通过前置预警与靶向辅导,推动信用风险早发现、早提醒、早化解。
依托国家税务总局纳税缴费信用评价管理系统,山东省税务局构建了信用预警触发体系,利用电子税务局、征纳互动平台等渠道,在新办登记、申报期临近等关键节点,精准推送失分预警、申报提示、欠税风险等12类场景化信息。今年以来,累计推送提示提醒近60万条,有效防范或修复失信行为。
济南市税务局针对逾期申报等高频违规场景建立事前提醒机制,通过短信结合电话辅导,引导纳税人把握自主纠正窗口期,将违规风险化解在处罚之前。
针对失信企业最关切的“如何快速修复”问题,山东税务部门推行“专人对接、全程辅导、简化资料、压缩时限”的修复模式,精准帮扶企业“少跑腿、快办结”。
典型案例:巨野县某建筑劳务公司因失信导致发票使用受限,当地税务专员迅速介入,在2个工作日内协助完成修复,企业次日即恢复正常开票。此外,高密市辅导企业适用“渐次修复机制”,东营市助力企业将“信用资产”转化为“融资资本”,实现了信用分步提升与资金链稳固的双赢。
信用修复不是终点。山东省税务局通过复盘修复实践,将案例经验转化为制度规范,推动管理服务向前端延伸。以威海某企业跨区税源申报案例为契机,税务部门对辖区内2459户企业开展全覆盖专项辅导,建立了长效管理机制,从源头减少同类失信情形发生。
从“事后惩戒”到“全链服务”,山东税务部门持续深化信用修复闭环机制,推动纳税信用与融资、招投标等场景深度融合,让守信者“一路绿灯”、失信者“有路可改”,以税务力量厚植诚信兴商沃土。