辽宁：税收宣传月里话便捷 体验师解锁办税缴费新体验

📢 辽宁税收宣传月：税费服务体验师解锁办税新体验

第 35 个税收宣传月期间，国家税务总局辽宁省税务局举办税务开放日活动，邀请人大代表、政协委员、企业财税人员等担任"税费服务体验师"，走进办税服务厅，以第一视角了解智慧办税缴费服务流程。

✨ "便捷""快速"新变化看得见

宣传月期间税务部门组织"税费服务体验师"活动，走进办税服务一线，共话办税便利化新变化。

🌐 跨省业务协同功能

丹东宏达热电有限公司财务负责人田璐表示："这次体验，最让我惊喜的是跨省业务协同功能。以往需要两地跑的复杂事项，现在通过征纳互动平台就能发起三方视频通话，资料线上传递，问题当场解决。"

📺 屏幕共享远程辅导

沈阳辽宁祥泰塑业有限公司的易会杰体验后说："以前很多办税操作光靠电话讲不清楚，现在征纳互动坐席通过屏幕共享远程辅导，步骤一目了然，办税方便多了！"

📋 办税效率大幅提升

💡 "找茬""支招"请进来

各地体验环节结束后，税务人员与体验师们围坐在一起，倾听纳税人视角的"找茬"和"支招"：

• ✅ 营口侯静芳建议：进一步细化政策推送颗粒度
• ✅ 调兵山侯春莲提议：对首次申报房土两税的纳税人进行一次性辅导
• ✅ 辽宁优诚王盼盼建议：设置更精细的'取号前问卷'或'导税流程图板'

🎯 税务部门回应

葫芦岛市连山区税务局第一税务所负责人表示："大家提的问题很具体，有些是我们没想到的。能改的明天就改，需要上报的我们紧盯后续进程。"

温馨提示：下一步，税务部门将持续以纳税人缴费人为中心，把收集到的意见建议逐条研究、逐项落实，持续推动税费服务提质增效。