防伪税控企业开票系统发生故障，怎么办？

　　问：防伪税控企业开票系统发生故障，怎么办？

　　答：按照国务院文件规定，有关防伪税控开票系统的日常维护工作，由中国航天信息股份有限公司及其设在各地的分公司统一负责。我省的技术服务单位为安徽航天金穗高技术有限公司及各地的办事处。因此，所有防伪税控企业应与该公司及时签订服务合同，明确服务项目、收费标准、违约责任等相关内容。一旦企业开票系统出现了故障，即可及时联系安徽航天金穗公司派驻各地的技术人员，按照合同所约定的事项提供维护，排除故障，确保顺利使用开票系统。有关技术服务费收取标准，省物价局核定为每年495元，防伪税控企业应按此标准及时向技术服务单位交付服务费。如因不签服务合同、不交服务费用而得不到及时服务的，由此而造成的损失应由责任企业承担；同样，技术服务单位收取服务费后不能及时提供服务的，也要偿付相应企业的经济损失。