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升级版V2.0的用户进入开票提示税控发票开票软件(金税盘版)异常怎么办？

2020-08-03 15:53 来源：中国会计网

升级版V2.0的用户进入开票提示税控发票开票软件(金税盘版)异常怎么办?

【问题原因】：一些杀毒软件误将开票软件认为病毒所致。例如，以江民杀毒软件为例，误将开票软件识别为木马所导致。

【解决方案】：需要在杀毒软件中将开票软件设为为安全可信任的程序，不同杀毒软件中的设置方法有所不同，以江民杀毒软件为例，在杀毒软件“隔离区”或“文件恢复区”将开票软件恢复，再将相关文件添加到白名单。点击“黑白名单管理”，把开票软件设置为不扫描。

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