传统商贸企业面临严峻考验：如何让你的老客户“回心转意”？

在今天产品高度同质化的品牌营销阶段，企业与企业之间的竞争集中地体现在对客户的争夺上。“用户就是上帝”促使众多的企业不惜代价去争夺尽可能多的客户。但是企业在不惜代价发展新用户的过程中，往往会忽视或无暇顾及已有客户的流失情况，结果就导致出现这样一种窘况：一边是新客户在源源不断地增加，而另一方面是辛辛苦苦找来的客户却在悄然无声地流失。

随着互联网时代的迅猛发展，越来越多的传统企业开始进行转型，但转型也面临诸多问题。如何做好供应链的管控？新老客户庞大，如何防止客户流失？如何获取更多的客户流量？

临沂市君发集团初创于2001年，业务分为2个板块，一是电商板块，二是传统板块。电商板块，主要开发自己的产品；传统板块由集团母公司担纲，主要做批发、团购、零售。

2011年时君发集团的业务呈爆发式增长，企业涉足多个领域，随着时代的进步，企业战略调整，君发高层决定启用信息化产品对企业财务、供应链进行全面管控，经过多番对比，君发集团选择了“T+ Cloud”，并取得良好收效。

T+ Cloud助力企业财务管控

以前君发集团需要手工调整、手工再次分类的报表，通过T+ Cloud直接能提炼出来，而且和手机终端打通，手机终端也可以看到相关的报表，管理者可以进行相关的业务审核，相当便捷。

同时，君发集团的管理者表示，T+ Cloud的功能非常强大，比如君发企业相当多的团购客户都是企事业单位，有帐期。因此需要做应收帐期管理，包括现在库存库龄管理，还有客户授信额度，业务员的授信额度等。

君发集团借助T+ Cloud，实现了对应收账款的管控、大数据管理（有专人对应收账龄进行分析）等，大大提升了企业的管理。

T+ Cloud帮助解决库存周转率问题

在商贸企业中，库存周转率是非常重要的，如果出现大量备货，会给企业库存造成压力。

君发企业借助【T+ Cloud下单】，有效的解决了以前批发时出现的大量备库现象，减少了大量库存积压给企业造成的影响。自2017年开始，君发集团的批发业务开始转型，如今借助T+ Cloud的下单功能，可实现现场下单、现场配货发货，严格把握库存。

T+ Cloud“微信营销”实现线上线下互动营销

目前的商贸企业主流就是去中间商化，传统批发业务会越来越萎缩。为此，君发集团借助T+ Cloud的微信营销板块、会员积分兑换板块，对企业（管理）、获客有了明显的提升。

其中会员板块是对老客户管理，客户积分兑换，增加了客户黏性。现在年轻消费者占据了消费群体的主流，他们更喜欢便捷的社交媒体，微信、手机端购物，君发集团通过微信营销板块，让消费者更便捷，为企业带来更多的客户流量。而且更便捷的把他们的产品和服务推送给客户，增加君发集团与客户之间的效率。

T+ Cloud帮助解决库存周转率问题

作为财务负责人，君发集团的财务总监王总平时会查阅企业经营报表，定期给企业老总做数据上报。现金流量表、利润表、资产负债表，这是老板们经常要看到的。其中老总更关注日常销售数据，销售成本、销售费用等等。现在T+ Cloud都能实现数据打通，比传统软件更便捷、更实用。

临沂君发借助T+ Cloud实现财务、业务一体管理，设定客户授信额度及业务员授信额度，管理应收款，通过微信营销的互动与积分增加客户粘性。