湖北：推出10条特色便民举措

日前，国家税务总局湖北省税务局党委书记、局长胡立升做客湖北省人民政府门户网站“在线访谈”栏目，围绕税费优惠直达快享、便捷办税优化体验等话题与网友进行交流互动。

胡立升介绍，在今年的“便民办税春风行动”中，湖北省税务局在税务总局推出便民服务措施基础上，加推10条具有湖北特色的创新举措。

“无申请退税”是湖北省税务局10条创新举措之一。“无申请退税”将纳税人依申请办理的部分退税（费）事项转变为税务机关主动发起办理事项，变纳税人上门办理为网上办结。据了解，“无申请退税”范围包括：个人所得税扣缴义务人手续费退付、小微企业年度汇算清缴多缴税款的退税、小规模纳税人和小微企业普惠性税收减免退税，还有因税务机关误收、系统故障、计算错误等原因产生的纳税人超过应纳税额缴纳的税款。

流程简易、办理便捷是“无申请退税”的鲜明特点。除个人所得税税款退付在自然人电子税务局完成外，其他三项都由电子税务局启动“无申请退税”流程，税务机关主动发起、审核，生成《退（抵）税申请表》推送纳税人核实并确认，全过程网上办理、退税快速办结，让纳税人在无感、无扰的环境中退税到账。

“楚税通”办税是湖北省税务局推出的又一项特色便民举措。作为一款全新的办税缴费服务APP，“楚税通”主要对增值税小规模纳税人以及自然人提供相关税费服务，具有三项主要功能。一是掌上办。个体工商户定期定额申报、附加税费申报、印花税申报、开具税收完税证明、自然人缴纳车辆购置税、个人缴纳社保费、城乡居民缴纳医保费、缴纳公路桥梁赔偿费等相对简单的税费业务，均可通过“楚税通”办理。二是便捷办。采取自动采集数据、智能校验审核等方式，减少纳税人填写输入内容。三是线上办。线上为纳税人缴费人提供政策推送、在线提问、实时解答、辅导帮办、预约办税、文书寄送以及办税日历等服务。

胡立升表示，湖北税务部门将狠抓任务具体化、责任清单化、时间节点化、落实项目化，确保各项服务措施落到实处。