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CFO插手IT管理决策 CIO不是受害者

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2006-6-21 13:08:18


 CIO应该用商业所理解的术语来定义技术创新——加速把产品推向市场、促进成长、熟知成本和风险。

  “大多数CIO不但没有抓住这个机会,反而把自己看成是受害者,远离权力的中心。于是这种认识不可避免地形成一个恶性循环,严重地影响了CIO的职业生涯。

  如果你想了解一家上市公司的最新报道,到任意一个大型网站的产业新闻走走,美誉也好,丑闻也罢,与CEO比肩的人肯定是CFO.偶尔能够看到CIO的影子,与之并列出现最多的词语也是“公司战略”而非“IT战略”。相当多的CIO表现出进入不了企业决策层的幽怨和委屈,有些报道甚至悲观地断定CIO头上一定是经理人职业生涯的“天花板”,所以,那些荣幸升任了财务总监或运营总监的CIO通常被视为成功典范。道理上听起来很像是说“CIO的职业发展之路,应该通向其他业务部门的主管”。这是老生常谈了。

  不久前,在北京召开的“财务总监IT论坛”上,大型跨国企业CFO们精妙绝伦的经验宣讲显示出CFO日益认识到IT对于企业管理的重要性,他们正越来越多介入到IT管理中。这至少从侧面反映了两种趋势:一、IT更加重要;二、CIO若不能真正站到企业战略高度,那么其职能可能面临分割危险。如果说今天的中国企业缺少真正的“CIO”,这是一个“集体空缺”的职位,那么,CIO应该向什么方向成长?CIO如何有效抵制其他业务主管(尤其是CFO)的钳制,防止沦为其附属职能,从而真正成为CEO的商业伙伴?

  CFO插手IT管理决策

  李锦霞,西门子(中国)有限公司高级首席副总裁、首席财务总监,出身会计师,现为西门子管理委员会成员之一,掌控西门子(中国)有限公司整体业务,集集团监控部、信息管理部、法律部、审计部和采购部大权于一身。这位拥有20年西门子工作背景、“用中文无法很好表达”的优雅女士旗帜鲜明地指出:“很多大企业,财务总监负责监督IT管理,IT管理已经成为财务总监推动提升股东价值战略的重要杠杆”;在她名为《财务总监在IT管理中所扮演角色》的演讲中,她所陈述的首要问题便是“中国财务总监如何制定IT管理决策,与首席执行官和技术部门主管合作,从而有效利用投资”。同时,李锦霞承认:“如何运用IT,支持绩效管理、简化流程、确保信息安全以及支持业绩增长变得越来越具有挑战性”。

  李锦霞表示,在西门子公司,CEO和CFO之间是业务上的商业伙伴关系,他们既分工也合作。CEO的合格人选应该是富有远见并极具感召力,但他不从事任何专门业务的执行;而CFO的职责是积极有效地推动创造价值的战略的执行。“CFO有时间更好地全面了解公司的财务环境,确保正确的战略在合适的财务状况之中得以实施。”

  在李锦霞看来,IT应该紧随公司的商业战略,它是“支持财务总监掌管业务并指导相应流程变化、以适应商业战略的平台”,IT负责保障信息与沟通的顺畅、整合交易流程、管理集团的对外合作关系、推动员工的电子远程学习,以及保证系统运营的安全……很显然,在李锦霞的眼中,IT的基本功能仍然是“支持”或者“保障”,而财务总监却需要“制定IT管理决策”。

  而对与会者提出的“CFO和CIO关系”这个问题,李锦霞并没有正面回答,她委婉地说道:西门子在190个国家和地区开展业务,拥有数量众多子公司、合资公司和工厂,不仅每个公司/工厂经营的范围大相径庭,同时西门子也在不断兼并新的公司。这些分支机构在最初的会计自动化阶段可能就选用了不同的管理软件系统和不同的数据库产品,SAP的或者Oracle的或者IBM的,所以,统一集团财务系统是一个必须的、艰巨的任务。她说:“要在一个分支机构众多的组织中提高财务流程的透明度,改善公司治理结构,对财务管理系统的统一要求十分严格”。

  而在飞利浦中国公司,财务总监近几年来负责的项目之一,就是将飞利浦独资及合资的几十家公司的信息系统整合起来,实现到一个可以共享的信息技术平台上,从而提高企业运营管理效率。

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