2006年经济师《邮电专业知识与实务》考试大纲（中级）

　　熟悉电信业务量不均匀性表现在一年中的各月、一周中每天和一天内各小时的不均匀分布；掌握月不均匀系数、日不均匀系数和小时集中系数的概念和计算公式；掌握最繁忙小时业务量、时段的繁忙小时业务量的计算方法，能够在给出数据的条件下进行相关计算；熟悉根据电信业务量的不均匀性组织生产的原则。

　　第二节　电信网规划

　　了解电信网规划的定义；了解电信网规划的总体原则；熟悉电信网规划的一般步骤；了解电信网规划的内容体系；掌握各类电信网规划的主要内容是业务预测、网络优化和经济分析三部分；熟悉固定通信网规划与移动通信网规划在内容上的区别。

　　熟悉电信网规划中电信业务量的预测包括宏观预测和微观预测两个方面；了解其各自包括的具体内容；掌握直观预测法包括专家会议法、特尔菲法和综合判断法；熟悉三种方法的操作过程；掌握综合判断法的计算过程和计算公式。

　　了解时间序列分析法的原理；掌握趋势外推法中线性方程预测、平均增长率预测中参数与预测结果的计算，能够使用时间序列数据进行预测；熟悉中长期预测中，折线方程预测方法的应用。

　　了解相关回归分析法的原理；掌握一元线性相关回归分析中，相关系数、参数值的计算公式，能够使用实际数据进行一元线性回归预测。

　　熟悉电信网络优化的主要目标和约束条件；了解电信网络优化的主要问题；熟悉电信网规划中经济分析的工作内容。

　　第三节　电信网的质量

　　掌握电信网质量包括传输质量、接续质量和稳定质量三个方面；熟悉传输质量的含义；了解测度各种业务传输质量的指标；熟悉接续质量的含义；掌握衡量接续质量的三个指标；熟悉对电信网可靠性的测度包括抗毁性、生存性和有效性；了解他们的含义；掌握电信网可靠度的计算；熟悉影响电信网可靠性的内部外部因素。

　　第四节　电信网络管理

　　熟悉电信网络管理含义；了解电信网络管理的目的；了解电信网络管理技术由人工方式向电信管理网方式发展的过程。

　　熟悉电信管理网TMN的概念；掌握电信管理网的构成包括数据通信网、电信网设备的一部分、电信网运营控制系统和网络管理工作站；掌握电信管理网有五大功能分支：性能管理、故障管理、配置管理、记账管理和安全管理；熟悉各功能分支的作用。

　　第九章　通信项目管理与设备管理

　　考试目的：

　　通过本章的考试，检验考生对通信项目管理与设备管理的基本知识的熟悉和理解程度；检验考生对通信项目管理中相关概念与常用项目管理方法的掌握程度；检验考生对通信设备的熟悉程度，对设备管理所涉及到的重要问题，包括设备磨损、设备维修和设备更新等方面的基本知识的熟悉程度，以提高经济管理人员的理论水平。

　　考试内容：

　　第一节　通信项目管理

　　熟悉项目是通过有效地利用资源，完成一系列相互联系的任务，为实现一个特定的目标所做的努力。项目有明确的目标和时间计划，并存在一定的风险；了解通信项目的一般特点；掌握质量、成本和进度是项目管理的主要目标；掌握项目管理的一般过程，包括四个阶段：项目启动、项目计划、项目执行与控制和项目收尾；熟悉各阶段的主要工作；熟悉通信项目管理的特点。

　　掌握和熟悉项目管理中经常使用的方法。

　　熟悉工作分析结构的概念；了解制定工作分析结构的作用；掌握决定工作分析结构的详细程度和等级的两个因素：为完成工作而分配给每个组织或个人的责任，在项目期间控制预算、收集成本数据的水平；熟悉甘特图方法的作用和特点。

　　掌握网络图方法；掌握网络图的概念和画法；了解绘制网络图的基本原则；掌握应用网络图进行进度计算的方法；掌握最早开始和结束时间、最迟开始和结束时间、总时差等指标含义和计算方法；掌握关键路线的确定方法和总工期的计算。