2003年经济师考试中级商业专业知识与实务试题

　　1、简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为（ 　）。

　　A.W-G-W       B.G-W-G′

　　C.G-G-W       D.W-W-G

　　2、由商业企业来专门组织商品流通全过程的商品流通渠道是（    ）

　　A.产销合一的渠道       B.产销结合的渠道

　　C.产销分离的渠道       D.产销网络渠道

　　3、专门经营制造商品牌或中间商品牌的商店是（    ）

　　A.便利店       B.仓储店

　　C.专业店       D.专卖店

　　4、某商品价格下降10％，销售量上升25％，则该商品的需求弹性系数为（　　）

　　A.0.4          B.0.8

　　C.1.5          D.2.5

　　5、IRS的含义对流通企业意味着进入某一市场的主要依据是（    ）。

　　A.市场占有率         B.客流量

　　C.市场购买力         D.消费者偏好

　　6、运用集体决策方法易产生的问题主要是（  ）

　　A.有服从权威的倾向

　　B.意见交流存在障碍

　　C.缺乏系统的信息处理

　　D.看法存在较大分歧

　　7、承租企业如果将自己的生产设备卖给租赁公司，然后再以租赁方式租回使用的做法叫（）

　　A.直接购买租赁　　     B.返租赁

　　C.服务性租赁　　　　   D.代理租赁

　　8、企业形象是无形资产，良好的企业形象可提升企业竞争力，为企业带来直接的经济利益（　　）

　　A.效用性       B.整体性

　　C.偏差性       D.传播性

　　9、在企业形象塑造过程中，为求得良好的社会效果，就必须切实体现（　　）

　　A.全员认同原则       B.客观性原则

　　C.系统性原则         D.差异性原则

　　10、在企业经营理念所构成的体系中，回答企业存在价值与使命的是（　　）

　　A.企业精神          B.行为准则

　　C.经营哲学          D.企业价值观

　　11、当企业形象塑造过程中，由企业内部有关人员分析其得失、成败的方法是（　　　）

　　A.自我评估法           B.组织评估法

　　C.项目评估法           D.管理测评法

　　12、在企业公共关系的协调过程中，要置于首位的是（　　）

　　A.员工利益            B.投资者利益

　　C.企业利益            D.公共利益

　　13、如果企业的员工关系遭遇到严重的危机，宜采取（  ）公关举措。

　　A.征询型          B.社会型

　　C.维系型          D.矫正型

　　14、流通企业公共关系所追求的最高层次的目标是（    ）。

　　A.改变公众看法           B.提升社会知名度

　　C.增加企业美誉度         D.适应社会环境变化